Điều khoản và Điều kiện no66 cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và nền tảng no66 tại địa chỉ no66.live. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do no66 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Esports, Live Casino, Slot Online, ứng dụng di động và mọi kênh truyền thông liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của no66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại no66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký. no66 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc sinh sống hợp pháp tại Việt Nam vào thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ.
• Không là đối tượng đã bị no66 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì vi phạm Điều khoản.
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Không thuộc trường hợp bị pháp luật Việt Nam cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.

no66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên không hợp tác xác minh hoặc cung cấp thông tin không khớp có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại no66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng tên thật hay thông tin giả mạo – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến thu hồi toàn bộ số dư và đình chỉ vĩnh viễn.

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản no66 của mình.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ no66 ngay lập tức.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tài khoản no66 mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng.

no66 có quyền đóng băng tài khoản tạm thời để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ vi phạm. Trong quá trình điều tra, số dư trong tài khoản sẽ được bảo toàn và không bị tịch thu trừ khi điều tra xác nhận vi phạm có thực.

no66 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì – số dư ghi nhận ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công.

• Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính thành viên sở hữu tài khoản no66. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của người khác.
• Mọi yêu cầu rút tiền phải thực hiện về phương thức thanh toán đã đăng ký với tài khoản. Rút tiền nhanh và tiền về nhanh khi thông tin khớp đúng.
• no66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Không chấp nhận tiền mặt, séc, chuyển khoản ngân hàng qua tên người khác hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.
• no66 không chịu trách nhiệm với chậm trễ do lỗi của nhà cung cấp ví điện tử hoặc hệ thống ngân hàng.

Toàn bộ hoạt động cá cược tại no66 – bao gồm cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền, Esports...), Live Casino và Slot Online – đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã đặt và được xác nhận bởi hệ thống no66 sẽ không thể hủy bỏ hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác minh.
• no66 có quyền vô hiệu hóa cược nếu phát hiện lỗi tỷ lệ do kỹ thuật, thông tin sai lệch về trận đấu hoặc hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của no66 là cuối cùng.
• Kết quả Casino (Live và Slot) được xác định bởi hệ thống kỹ thuật của nhà cung cấp game. Không thể khiếu nại kết quả sau khi trận chơi đã kết thúc và được ghi nhận.
• Cược thắng sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• no66 không đảm bảo hay cam kết bất kỳ mức lợi nhuận, tỷ lệ thắng hay kết quả nào cho người chơi.

no66 có quyền điều chỉnh, đình chỉ hoặc hủy bất kỳ thị trường cược nào trong các trường hợp bất khả kháng, sự kiện trận đấu bị hoãn, hủy hoặc có thông tin không chính xác ảnh hưởng đến tính công bằng của kèo.

no66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một địa chỉ thanh toán duy nhất trừ khi có quy định khác.
• no66 nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần. Hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus và số tiền thắng liên quan.
• Bonus không thể rút trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để đặt cược. Số tiền thắng từ bonus sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược mới được phép rút.
• no66 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các bonus đang trong quá trình thực hiện.
• Quyết định của no66 liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

no66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên. Mọi dữ liệu cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được bảo vệ theo Chính sách Bảo mật của no66.

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• no66 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân thành viên cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của thành viên, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.
• Mọi giao dịch tài chính tại no66 được mã hóa bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn ngân hàng.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ no66.

Vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ để biết thêm chi tiết về cách no66 xử lý dữ liệu cá nhân.

no66 sẽ áp dụng các biện pháp xử lý nghiêm khắc đối với các hành vi vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, bao gồm:

• Đình chỉ tài khoản tạm thời trong thời gian điều tra nghi ngờ vi phạm.
• Hủy toàn bộ bonus và số tiền thắng có liên quan đến hành vi vi phạm.
• Đóng băng và thu hồi số dư trong trường hợp xác nhận gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng khác.
• Đình chỉ vĩnh viễn đối với các vi phạm nghiêm trọng hoặc tái phạm nhiều lần.

Các hành vi vi phạm bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin giả mạo, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.

Trong phạm vi pháp luật Việt Nam cho phép, no66 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của no66.
• Tổn thất tài chính từ các quyết định cá cược của thành viên. Kết quả cá cược phụ thuộc vào nhiều yếu tố và không thể đảm bảo.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo vệ thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ hoặc lỗi xử lý từ phía nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba có thể liên kết đến no66.

no66 nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7 nhưng không cam kết dịch vụ hoạt động không gián đoạn. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ, no66 sẽ thông báo và khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.

no66 coi trọng sức khỏe và phúc lợi của tất cả thành viên. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản no66.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa mỗi giao dịch để kiểm soát chi tiêu trong từng phiên chơi.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến nhiều tháng theo nhu cầu.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. no66 sẽ thực hiện yêu cầu này mà không đặt câu hỏi.

no66 nghiêm cấm mọi hình thức cá cược bởi người dưới 21 tuổi. Nếu bạn phát hiện người thân dưới tuổi này đang sử dụng dịch vụ của no66, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý ngay.

Xem đầy đủ chính sách và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.

no66 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang no66.live/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, no66 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước ít nhất 7 ngày.
• Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ hoặc kỹ thuật, no66 có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ no66 sau ngày hiệu lực của Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã sửa đổi.
• Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản no66, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 bằng tiếng Việt.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất. Đội ngũ no66 luôn lắng nghe và sẵn sàng giải quyết mọi thắc mắc của bạn một cách công bằng và minh bạch.